【販売事業者】

株式会社ロココ

〒542-0086

大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5　日本生命御堂筋八幡町ビル3F

連絡先：06-6214-3655

MAIL support@futureartist.net

対応時間：土日祝日および年末年始を除く平日9:00-18:00

【運営統括責任者】

長谷川 正人

【販売価格及び販売条件】

各商品の詳細ページに記載の通り（表記：税込）

【商品代金以外の費用】

送料、サービス情報を取得する際等に発生する通信料 代引手数料：各配送業者の手数料に準ずる

・送料：九州・北海道は、980円（税込）

・送料：沖縄は、1860円（税込）

その他国内は、一律760円（税込）

【代金支払方法】

クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済 ※商品によって異なる場合があります。

【商品発送時期】

通常商品の場合は、ご注文確定後、約5営業日ほどでのお届けを予定しております。

受注商品の場合は、商品情報に記載のお届け時期となります。 なお商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が変わる場合がございます。

その際は、メール等にて新しい発送時期をご連絡致します。

【返品・キャンセル・交換について】

ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。

1．ご注文と異なる商品または数量が届いた場合

2．不良品、破損など商品に瑕疵がある場合 商品の交換は、商品到着後7日以内に上記連絡先までご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。

なお、特別な事情なく、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。

交換のため商品をご返送頂く際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。

発送した証明のない形態でご返送された場合、返送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。

【解約について】

コンビニ決済でご入会いただいた場合、会員期間が終了し、支払い猶予期間を経過すると自動退会となりますので、お手続きいただく必要はございません。

クレジットカード決済でご入会の場合は、MY PAGE内、「 ご入会情報の確認  」でクレジットカードの情報を削除していただく（自動継続が停止され期間満了後に自動退会となります）か、即座に退会したい場合は退会ボタンから手続きを進めていただけます。

キャリア決済でご入会の場合は、退会ボタンからお手続きください。